Reserva de Hoteles

Garantizamos la protección de los datos personales y la seguridad de sus datos bancarios.Active Hotels Ltd.,nuestro socio de marketing y tecnología, nos proporciona la capacidad técnica de efectuar reservas en línea. Cuando usted reserva usando el servidor seguro, su información se envía a Active Hotels Ltd, que ofrece el uso del mejor y más reciente software disponible para servidores seguros (SSL), el cual encripta todos sus datos personales. Esto quiere decir que su información, que incluye su nombre, dirección y tarjeta de crédito o débito, no puede ser leída cuando viaja por internet.Así, guardamos durante algunos tiempos sus datos bancarios en la base de datos seguros de Active Hotels para que realicemos su reserva. Éstos serán guardados hasta 30 días después del fín de mes en el que dejó efectivamente el hôtel. Con el fín de impedir cualquier acceso o utilización abusiva de sus datos bancarios, seguimos procedimientos de actuación muy estrictos para el almacenamiento y la comunicación de la información que le concierne, conformemente a las leyes Inglesas de Protección de los Datos de 1984 y 1998. Sólo puede intercambiar sus datos bancarios entre usted, Active Hotels Ltd, y nosotros.

La garantía Active Hotels tiene como meta hacer que se siente en máxima confianza cuando reservará habitaciones en nuestro hotel o en cualquier otro hotel de Active Hotels.

Active Hotels Ltd le garantiza que todas las transacciones realizadas en el servidor de Active Hotels son seguras al 100% y que, de acuerdo con su garantía, será reembolsado hasta 50GBP en caso de uso fraudulento de su tarjeta de crédito. De acuerdo con la Ley, la entidad emisora de la tarjeta de crédito tiene que reembolsar el resto.

El uso de una tarjeta de crédito le puede proporcionar protección adicional contra el fraude. Según el Consumer Credit Act 1974, si usted tiene una queja contra un vendedor por incumplimiento de contrato o tergiversación, usted puede presentar además una queja contra la empresa emisora de su tarjeta de crédito. Esto es aplicable para productos y servicios que cuesten más de 100 la unidad (pero menos de 30000), incluso si sólo ha usado la tarjeta para pagar un depósito. Puede obtener más información en su departamento local de estándares de comercio o en las oficinas de ayuda al consumidor.Además, todas las principales entidades bancarias emisoras de trajetas de crédito, como IBM, Netscape Communications, y mucho más, se comprometen en el desarrollo continuo de los 'open standards' con el fín de mejorar aún más la seguridad de las transacciones realizadas en línea.En el caso de un uso fraudulento de su tarjeta de crédito , tendrá que avisar a su banco según sus propias modalidades.